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title: "整理收件箱和待辦入口"
description: "說明如何用 Codex 整理 Gmail inbox，參考寫作樣例起草回覆，並在上下文不足時補充外部資料。"
verifiedAt: "2026-05-06"
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import { Cards, Card } from 'fumadocs-ui/components/card';

Codex 可以用 Gmail 找出需要你處理的郵件，參考你的最近已傳送回覆或寫作樣例，用你的語氣起草回覆；當郵件上下文不足時，再從 Slack、Google Drive、project notes 或其他工作工具裡補資訊。

> [!WARNING]
> 郵箱整理涉及賬號內容、聯絡人、附件和外部服務上下文。預設只讓 Codex 起草和歸類，傳送、刪除、歸檔、批次移動都要單獨確認範圍。

官方頁面：[https://developers.openai.com/codex/use-cases/manage-your-inbox](https://developers.openai.com/codex/use-cases/manage-your-inbox)

## 適合什麼任務

| 場景 | Codex 應該做什麼 |
|---|---|
| 不想手動整理 inbox | 找出需要 attention 的郵件，並生成 reviewable drafts |
| 郵件需要最新決策、負責人、檔案或 blocker | 從 Slack、Google Drive 或其他來源補上下文 |
| recurring inbox checks | 在同一個 thread 裡校準後，新增 automation |
| Gmail 需要整理 | 在你明確要求時，搜尋、歸類和組織訊息；刪除動作保持窄而明確 |

## 使用的能力

| 能力 | 用法 | 連結 |
|---|---|---|
| `gmail` | 搜尋和 triage Gmail threads，讀取上下文，建立 reply drafts，並在明確要求時整理 messages | [https://github.com/openai/plugins/tree/main/plugins/gmail](https://github.com/openai/plugins/tree/main/plugins/gmail) |
| `slack` | 當 email 需要最新 decision、owner、asset 或 blocker 時，檢查團隊訊息上下文 | [https://github.com/openai/plugins/tree/main/plugins/slack](https://github.com/openai/plugins/tree/main/plugins/slack) |
| `google-drive` | 讀取 source docs、FAQs、notes 或你認可的 writing examples | [https://github.com/openai/plugins/tree/main/plugins/google-drive](https://github.com/openai/plugins/tree/main/plugins/google-drive) |

相關官方說明：

- Codex plugins：[https://developers.openai.com/codex/plugins](https://developers.openai.com/codex/plugins)
- Codex automations：[https://developers.openai.com/codex/app/automations](https://developers.openai.com/codex/app/automations)

## 起始提示詞

```text
请检查我的 @gmail，找出哪些邮件需要我回复，并用我的语气写 drafts。

请参考我最近发送过的 replies，或 @google-drive [writing examples] 来把握语气。

如果邮件缺少最新 decision、owner、file 或 blocker，请从 @slack、@google-drive，或其他我的工作来源中补上下文。
```

這個 prompt 讓 Codex 做 first inbox pass：找出需要注意的郵件、起草回覆，並說明它用了哪些 context。

## Review Your Inbox

第一輪可以這樣做：

1. 讓 Codex review Gmail，找出需要你注意的郵件。
2. 讓它用 Slack、docs 或 project notes 補充上下文。
3. 告訴 Codex 哪些 drafts 有用，哪些郵件下次可以忽略。
4. 當 thread 已經調好，再新增 automation；需要快速訪問時 pin 執行緒。

可以給 Codex 寬泛 inbox request，也可以給 time window 或 label。語氣重要時，先讓它看 recent sent replies 或 writing examples。

理想輸出是一條短 queue：

- 需要回復的郵件和 drafts。
- 可以等待的訊息。
- 哪些回答依賴了郵件外部上下文。

## 讓 Thread 學會你的判斷

把第一輪當校準：

- Codex 起草太多，就告訴它哪些是 noise。
- 它漏掉重要郵件，就說明那類 thread 為什麼重要。
- 語氣不對，就直接改 draft。

隨著同一執行緒積累反饋，它應該更會判斷哪些郵件需要草稿，哪些可以不打擾你。

## 按 Schedule 自動檢查

當 drafts 有用後，可以讓 Codex 在同一 thread 上建立 automation。它會按 schedule 醒來，檢查 Gmail 和你指定的 context sources，只在有值得 review 的郵件或 drafts 時彙報。

如果 Codex 遇到需要你決策的郵件，它應該 flag question，而不是猜。

## 整理 Inbox 的邊界

Gmail plugin 也能組織 inbox，但建議把這類動作作為 triage 之後的獨立 command。

draft replies 適合自動化後人工 review；destructive cleanup 必須明確、窄範圍、可檢查。刪除、歸檔、批次移動前都要單獨說明範圍。

## 接下來去哪

<Cards>
  <Card title="Automations" description="只有 drafts 和篩選判斷穩定後，才把 inbox check 做成定時任務。" href="/zh-Hant/docs/codex/official/01-products/35-app-automation" />
  <Card title="外掛管理" description="Gmail、Slack、Drive 等外掛都需要單獨理解許可權和資料共享。" href="/zh-Hant/docs/codex/official/03-extensions/68-plugins-manage" />
  <Card title="聊天轉任務" description="把郵件或訊息轉成可執行任務時，可參考 chat-to-task 場景。" href="/zh-Hant/docs/codex/official/08-scenarios/91-chat-to-task" />
  <Card title="官方 Manage inbox" description="Gmail plugin 和 inbox use case 的最新說明以官方頁面為準。" href="https://developers.openai.com/codex/use-cases/manage-your-inbox" />
</Cards>
